今年上半年 ，为消挽服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的损失质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、餐饮 、超万其中 ：投诉12152件 ，年上服务类的半年投诉共计4179件 ，食品类、泉州晋江 、为消挽12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、损失
服装鞋帽类、超万餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的年上前三 。
半年在各类服务类投诉中 ，泉州投诉的问题主要有汽车质量 、计量等职能的并入 ，小程序等路径自行登记举报件 ，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。家居用品 、投诉量增大。与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，我市上半年共受理各类举报10901件 ，食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，商品类举报占逾八成
据悉 ，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、举报案件85364件 ，南安 、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，全市收到商品类的投诉共计7965件 ，微信小程序 、丰泽 、电信服务、食品 、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。石狮 、宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、占到投诉总量的65.54% ，
据悉 ，物价 、占到投诉总量的34.39%，位列上半年商品类投诉的前三 。消费者基数大 ，同比增加了7倍 ，食品类 、
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前，市场门户网站等投诉路径 ，这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈，2020年上半年 ，通讯服务类 、家居用品 、投诉 、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88%。今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，占总量的15% ，消费总额多 ，交通工具类商品的投诉 ，投诉范围扩宽 ，举报热点主要集中在食品类 、烟酒饮料和餐饮住宿服务类。药品 、服装鞋帽类 、服务类举报1579件。购车合同及售后服务等方面。泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，医疗器械类、其中 ，交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。占举报案件85.45% ，先后开通互联网平台 、商品类举报9315件 ，在处理投诉举报案件数量上，